問：WiFi光信號(hào)顯示紅色，無法連接網(wǎng)絡(luò)怎么辦？

答：當(dāng)光信號(hào)顯示為紅色時(shí)，意味著光貓未能接收到光信號(hào)，因此無法與運(yùn)營商的寬帶服務(wù)器建立通信，導(dǎo)致無法上網(wǎng)。這種情況通常是由寬帶故障引起的，比如光纖損壞或運(yùn)營商的交換機(jī)/路由器出現(xiàn)故障。

解決方法：

1. 檢查光貓底部的光纖接口是否正確插入并緊固。如果發(fā)現(xiàn)松動(dòng)，請(qǐng)將其重新連接牢固。

2. 撥打運(yùn)營商的客服熱線進(jìn)行故障報(bào)修，運(yùn)營商會(huì)派遣技術(shù)人員上門處理問題。此外，如果光貓上有運(yùn)維人員的聯(lián)系電話，也可以直接與其聯(lián)系，他們會(huì)為您上門解決相關(guān)問題。

總結(jié)：

光貓上的光信號(hào)顯示紅色表明寬帶本身存在問題，這類情況我們無法自行解決，需聯(lián)系運(yùn)營商進(jìn)行維修。待寬帶線路修復(fù)后，WiFi即可恢復(fù)正常上網(wǎng)功能。