問：連接WiFi時一直停留在“獲取IP地址”狀態(tài)怎么辦？

答：當設備連接WiFi后長時間顯示正在獲取IP地址時，可能是因為WiFi網(wǎng)絡配置不正確或網(wǎng)絡本身不夠穩(wěn)定引起的。以下是一些排查與解決問題的方法：

1. 斷開當前WiFi連接，清除設備中保存的WiFi記錄，再重新嘗試連接WiFi，看看是否能成功獲取IP地址。

2. 將WiFi設備斷電重啟，以確保其恢復正常運行。

3. 檢查是所有設備連接WiFi后均顯示“正在獲取IP地址”，還是僅某一特定設備出現(xiàn)該問題。

（1）若所有設備連接WiFi后均顯示“正在獲取IP地址”，可能是WiFi網(wǎng)絡中的DHCP服務器未開啟，導致無法分配IP地址。

解決方法為：進入WiFi設置界面并啟用DHCP服務器功能。如需具體操作步驟，請參考相關文章。

（2）若僅某一設備連接WiFi后顯示“正在獲取IP地址”，可能是該設備被WiFi網(wǎng)絡限制，或是WiFi啟用了白名單功能。

如果有管理權限，可登錄WiFi設置界面，檢查相關配置并移除對該設備的限制。

若為他人WiFi，請聯(lián)系WiFi主人或管理員協(xié)助解決。