Office作為一款常用的辦公軟件，內(nèi)含的組件也被大家常用，比如Outlook Express，那么大家知道Outlook Express郵件丟失的原因，下面小編就來介紹一下Outlook Express郵件丟失的原因，希望對(duì)大家有所幫助。

一、Outlook Express郵件丟失的原因解釋

Outlook Express簡(jiǎn)稱OE郵件是win2000/xp自帶的官方郵件收發(fā)軟件。由于程序BUG，官方發(fā)布補(bǔ)丁通知，并建議升級(jí)為其他郵件系統(tǒng)，vista系統(tǒng)后已棄之不用。Outlook Express的BUG比較嚴(yán)重的就是郵件容易丟失，而且不容易找回。Outlook Express把收發(fā)下來的文件，存放在磁盤，每個(gè)郵件分類一個(gè)【文件夾】，比如收件箱，發(fā)件箱。

原因一：

收件箱【文件夾】大小超2G：這個(gè)限制是Outlook Express本身的限制，就像FAT32，NTFS文件格式對(duì)單個(gè)文件大小有限制一樣。但是這并不是說，一定要到2G才會(huì)出問題，超過2G了也不一定就馬上出問題。

原因二：

壓縮郵件時(shí)非法關(guān)機(jī)：OE到每打開和關(guān)閉100次之后，第101次關(guān)閉時(shí)會(huì)提示壓縮郵件文件，以便對(duì)郵件文件進(jìn)行整理來提高OE的工作效率。壓縮需要一定的時(shí)間，特別是郵件比較多的話。如果這時(shí)由于缺乏耐心或其他原因而非法關(guān)機(jī)，則非常容易導(dǎo)致OE郵件丟失。

除了以上2種最常見的原因外，其他可能的原因有：病毒破壞，硬件損壞，人為徹底刪除，升級(jí)操作錯(cuò)誤，下載郵件操作錯(cuò)誤，郵件導(dǎo)入操作錯(cuò)誤，更改郵件位置操作錯(cuò)誤，重裝系統(tǒng)等等等。

二、Outlook Express 郵件突然丟失的恢復(fù)方法

1. 找到Outlook Express的存儲(chǔ)文件夾的位置。

2. 為防止操作過程中文件損壞，關(guān)閉Outlook Express，并將該存儲(chǔ)文件夾復(fù)制一份做為備份。

3. 打開郵件修復(fù)工具BKMail。(PC841.Com電腦百事網(wǎng)提示：大家可以百度搜索下載)

4. 通過BKMail找到丟失郵件的dbx文件，然后導(dǎo)出到隨便哪個(gè)文件夾里，最好新建一個(gè)文件夾。導(dǎo)出成功后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來丟失的郵件都被生成了eml格式的郵件。

5. 打開Outlook Express，刪除郵件被丟失的那個(gè)文件夾，清空后再新建剛才一個(gè)和被刪的同名文件夾。(如果是收件箱，或者已發(fā)送郵件的郵件丟失，在這一步，操作方法有點(diǎn)不同：關(guān)掉Outlook Express，去存儲(chǔ)文件里，刪除它們的dbx文件。刪除后Outlook Express里的內(nèi)容會(huì)自動(dòng)清空，不用新建。)然后將上一步恢復(fù)的eml格式的郵件，鼠標(biāo)拖到Outlook Express新建的文件夾里。

6. 好了，大功告成。親愛的郵件們都回來了，而且毫發(fā)無傷。